اسالة تطرح كثيرا

هل لديك اسألة؟

نعم تقوم الشركة بتقديم الدعم الفنى مجانا لجميع عملاء الشركة

نحن لدينا طرق دفع متعدده منها البريد المصرى , البنك الأهلى المصرى , فودافون كاش , مصرف الراجحى , او الدفع بمقر الشركة

الجواب: نعم نقوم بذلك مجاناً لكل عملاء هوست ايجيبت دومين. يجب ملاحظة ان موقعك لن يظهر في جوجل بين ليلة وضحاها، هنالك الآف المواقع تضاف يوميا لجوجل. لذلك ربما يستغرق ظهور موقعك من اسبوع الى شهر وذلك حسب جوجل , والمهم ان يكون موقعك يحتوي على مواضيع

نعم يمكنك طلب خطة أستضافة بدون بدومين او بدومين مع العلم ان تكلفة حجز الدومين هى 10 دولار سنويا

المبيعات : تتواجد المبيعات يوميا من الساعه العاشرة صباحا الى الساعه 6 مسائا عدا الجمعة والعطلات الرسمية. الدعم الفنى : يتواجد الدعم الفنى 24 ساعة باليوم و7 ايام بالاسبوع

نعم، يتوجب تسديد كافة المستحقات قبل تفعيل الخدمة المطلوبة.

يعتمد الوقت اللازم لتفعيل الموقع على طريقة التسديد المستخدمة لدفع تكاليف الخدمات، إلا أن الوقت لا يتجاوز في العادة مدة 24 ساعة من وقت تسديد التكلفة، عدا طريقة التحويلات البنكية التي قد تستغرق من يوك إلى 3 أيام نظراً للفترة التي يحتاجها البنك لايصال المبلغ بشكل فعلي إلى حساب الشركة ولتجنب هذا التاخير يمكن للعميل وضع صورة من التحويل ليتم عمل اللازم بشكل سريع وفورى .

فيما يخص السكربتات الغير مرخصة، فنحن لا نقوم بمتابعة المواقع المستضافة لدينا من هذه الناحية، ولكن في حال وصول شكوى من الشركة المنتجة فحينها يتوجب على صاحب الموقع أن يقوم بالاتصال بالشركة المنتجة للتفاهم حول الترخيص أو الإزالة.

عن طريق عمل طلب علي موقع ايجيبت دومين، وسيتم تنفيذ العملية بأسرع وقت.

هل تحتاج الى دعم فنى؟

شات مباشر

تحدث الينا مباشرة عن طريق موقعنا

تذاكر الدعم الفنى

يمكنك التسجيل فى مركز الدعم الفنى و فتح تذكرة دعم فنى

كول سنتر 7x24

خدمة العملاء : 01066622900

السوشيال ميديا

متواجدون لخدمتكم على الفيس بوك , تويتر و واتس اب